Relyens recrute un MANAGER PROTECTION SOCIALE F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Vasselay (18). Rattaché(e) à la Direction Protection Sociale Statut du Centre d'activité Risques RH, vous managez une équipe et pilotez votre périmètre en vue d'atteindre les objectifs fixés. Vos missions : - Assurer l'atteinte des objectifs de traitement des prestations dans le respect des spécificités, des droits des collectivités, et de conseil sur les services (expertises, contrôles médicaux, recours.), - Piloter l'activité de votre équipe, anticiper et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés ainsi que s'assurer de la bonne mise en œuvre des plans d'actions définis, - Garantir la qualité de service et de relation clients, - Proposer des optimisations de process et/ou méthodes, - Porter les changements et accompagner la mise en œuvre des évolutions : - Anticiper les impacts, définir des objectifs et moyens de mise en œuvre, - Contribuer à l'adaptation des collaborateurs aux projets et les accompagner dans le développement de leurs compétences. Votre profil : Vous disposez d'une expérience managériale réussie, idéalement dans l'univers de la protection sociale. Une connaissance de l'environnement de la Fonction Publique Hospitalière et Territoriale, constitue un atout certain. Vous savez associer vos capacités managériales à votre sens du service clients et votre culture du résultat afin de mobiliser votre équipe vers l'atteinte des objectifs fixés. Proche de l'opérationnel, on vous reconnaît une vraie capacité à prendre des décisions, à convaincre et à fédérer autour d'un projet commun. Force de proposition et agile, vous facilitez les échanges et vous êtes à l'aise sur un mode de fonctionnement matriciel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.