Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client, acteur majeur dans le secteur de l'industrie basé à Sainte-Luce-sur-Loire, recrute un Responsable SAV Frigoriste/CVC en CDI. Ce poste, d'une grande importance stratégique, offre une belle opportunité d'intégration dans un environnement dynamique et innovant. En tant que Responsable SAV, vous serez en charge de la gestion et du suivi des interventions après-vente, en particulier pour les installations frigorifiques et CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation). Vous aurez pour mission de superviser une équipe de techniciens et d'assurer la satisfaction clients tout en respectant les standards de qualité et de sécurité. Rattaché(e) au Responsable de Secteurs des Opérations, vous : - Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique) - Planifiez l'activité SAV et petits travaux et organisez l'astreinte du service - Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale - Accompagnez les équipes dans le développement de l'activité sur la région - Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...) Le poste est basé à Sainte-Luce-sur-Loire et propose un salaire attractif, compris entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel, en fonction de votre expérience et de vos qualifications. Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) de formation Bac+2 minimum dans le domaine du génie climatique, de la maintenance industrielle ou équivalent, avec une expérience de plusieurs années en tant que Frigoriste ou technicien CVC, idéalement dans un rôle d'encadrement. De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu(e) du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients (GMS, industrie, tertiaire...) Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège). Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Vous êtes une personne dynamique, méthodique et vous avez une forte orientation vers la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à la réussite de projets ambitieux.