RESPONSABILITÉS : Mission 1 : ACCUEIL DES DIFFERENTS PUBLICS Activités : · Accueillir et renseigner les administrés. · Accompagner les familles dans les démarches d'inscription et l'utilisation des outils numériques. · Assurer la sécurité des publics accueillis. Mission 2 : ORGANISATION ET GESTION ADMINSTRATIVE Activités : · Gérer le centre d'appels téléphoniques. · Prendre et transmettre les messages. · Enregistrer les absences justifiées par des certificats médicaux. · Assurer le suivi des dossiers (administratifs, scolaires, périscolaires et extrascolaires). · Instruire les renouvellements d'inscriptions périscolaires en complément du gestionnaire principal. · Traiter les courriers et les courriels en l'absence du gestionnaire principal. · Gérer le courrier interne en l'absence du gestionnaire principal. PROFIL RECHERCHÉ : · sens du dialogue et de la communication · écoute et disponibilité · ponctualité · rigueur et sens de l'organisation · capacité à travailler en équipe · capacité aux relations fonctionnelles · sens des responsabilités · capacité d'adaptation · force de proposition pour la création de nouveaux outils d'organisation et de gestion · maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers · connaissance des droits et des obligations des fonctionnaires · sens de l'accueil