Description du poste : Le Cabinet de Recrutement Manpower Montpellier recherche pour son client, un Conseiller client (H/F). Description du poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier. Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2. Exemples de missions : - Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente. - Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils. - Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2. Description du poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier. Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2. Exemples de missions : - Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente. - Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils. - Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2. Compétences requises : - Connaissances en immobilier obligatoires. - Excellentes compétences en communication et en service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé. Conditions de travail : - Horaires : 35h/sem OU 37h/sem avec RTT. - Rémunération : SMIC + 13eme mois + primes mensuelles de 300€ brut sur objectifs. Vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable. Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap