Descriptif du poste: Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un Gestionnaire recouvrement pour le compte de l'un de nos clients. Vos missions : ·Assurer la gestion des créances clients, en veillant au suivi et à la régularité des paiements. ·Gérer les litiges et contentieux, en apportant des solutions rapides et efficaces. ·Superviser le risque client, en analysant les dossiers pour anticiper les éventuels impayés. ·Effectuer les rapprochements comptables afin de garantir la cohérence des comptes. ·Accompagner les clients dans l'adoption de la dématérialisation fiscale, facilitant ainsi la transition vers des processus digitaux. ·Participer à l'encaissement des règlements clients, en s'assurant de leur bonne réception. ·Contribuer aux paiements fournisseurs, en validant et en exécutant les virements nécessaires. Profil recherché: Diplômé d'un BAC + 2 ou disposant d'une solide expérience en lien avec la relation client, vous êtes à l'aise avec le téléphone, vous aimez le contact et les échanges ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature, nous serons ravis d'en échanger avec vous ! Savoir-être requis ·Excellente maîtrise des contacts téléphoniques : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les partenaires, en adaptant son discours selon les situations. ·Compétences informatiques solides : Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de comptabilité pour garantir un travail efficace et précis. ·Connaissance des méthodes et règles comptables : Compréhension approfondie des principes comptables pour assurer la conformité et la rigueur dans les tâches. Qualités personnelles 1.Rigueur : Respect strict des règles, procédures et délais pour assurer la fiabilité des opérations. 2.Gestion des priorités : Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer efficacement son temps pour répondre aux exigences du poste. 3.Bon sens relationnel : Aptitude à établir et à maintenir de bonnes relations avec les collègues, clients et partenaires. 4.Organisation et réactivité : Capacité à s'organiser de manière efficace tout en restant réactif face aux imprévus. 5.Communication proactive : Aptitude à remonter les informations pertinentes et à partager les mises à jour nécessaires avec l'équipe. 6.Esprit d'équipe : Volonté de collaborer et de contribuer au succès collectif, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse. Poste à pouvoir en CDI, en 39h / semaine avec RTT, politique de revalorisation salariale avantageuse, horaires flexibles, télétravail... Ainsi qu'une multitude d'avantages que nous serons ravis de vous présenter !