Type de Contrat : Intérim Salaire : 1838 euros brut Dates de mission renouvelables : 02/12/2024 au 31/12/2024 Lieu de travail : LYON 3ème Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Clientèle H/F à Lyon. Votre Challenge ? * Accueillir les clients au téléphone, détecter les besoins, les informer et les guider. * Adéquation des propositions commerciales en fonction des profils et attentes de nos clients. * Assurer un service et un conseil de haute qualité. * Veiller au respect des procédures. * Analyser les besoins de nos clients afin de leur proposer l'offre de financement la mieux adaptée. * Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et de la conformité. * Répondre aux demandes de nos clients sur l'utilisation de leur crédit en cours ou sur toutes demandes liées à un nouveau projet Votre Profil ? * Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 ou Bac +3 validé * Expérience minimum de 12 mois en relation clientèle/commerce * Savoir rechercher et communiquer des informations * Comprendre les divers risques des opérations de marché : risque de fraude, de paiement, de marché, de contrepartie, de réputation * Maitrise des outils bureautiques Avantages : * Horaires : 35h/semaine * Horaires : Lundi au vendredi 9h/17h pause déjeuner de 1h ( de 12h à 13h) * Remboursement 50% titre de transport sur justificatif * Environnement de travail en open space * Télétravail : non En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.