Descriptif du poste: - Vous assurez un accompagnement de proximité d'un portefeuille de petites et moyennes collectivités à travers une mission de conseil à l'utilisation des progiciels Berger-Levrault - Vous assurez auprès des clients une mission de support physique et téléphonique - Vous intervenez dans le paramétrage, la formation et l'assistance des solutions informatiques acquises par les clients - Vous réalisez des reprises et des transferts de données Profil recherché: - Vous êtes débutant, et/ou de niveau Bac+ 2/3 dans le domaine de l'informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie) - Vous avez des connaissances des progiciels et idéalement de la gamme e.magnus - Vous êtes à l'aise à l'oral et le sens aigu de la relation clients - Vous maîtrisez l'environnement Windows - Vous êtes capable de travailler en autonomie au sein d'une équipe dispersée géographiquement - Déplacements à prévoir : vous disposerez d'un véhicule fourni par l'entreprise pour réaliser vos missions - L'établissement de rattachement est basé à Limonest. Vos missions vous amèneront à être cependant le plus souvent en RDV client ou en télétravail.