Descriptif du poste: CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Energie un(e) Administrateur(trice) Fonctionnel Atlassian/JIRA de niveau expert. MISSIONS PRINCIPALES : 1) Administration et configuration des outils Atlassian : * Gestion avancée de Jira Software, Jira Service Management, et Jira/XRay. * Définition et configuration des workflows, dashboards, filtres, et schémas de permissions. * Maintenance et optimisation des outils pour répondre aux besoins métiers. 2) Gestion des incidents et des demandes (Jira Service Management) : * Configuration de Jira Service Management pour une gestion efficace des incidents et des demandes. * Paramétrage des SLA, files d'attente, et rapports pour assurer un suivi optimal. 3) Gestion de projets et Support méthodologique : * Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des méthodologies Agile (Scrum, PI Planning, Sprints, etc.). * Support des équipes dans l'utilisation des outils Atlassian pour gérer les projets, incidents et demandes. 4) Automatisation et intégration : * Mise en place de l'automatisation des tests via Robot Framework. * Intégration des tests en CI/CD avec des outils tels que Jira XRay, GitHub Actions, et Artifactory. 5) Gestion des tests et qualité : * Définition du patrimoine de tests via Jira/XRay. * Optimisation des processus de tests et amélioration continue de la couverture des tests automatisés. 6) Cloud et infrastructure : * Collaboration avec des plateformes cloud AWS pour l'intégration et l'administration des outils Atlassian. Profil recherché: 1) LANGUES MAITRISÉES : * Anglais courant 2) COMPÉTENCES TECHNIQUE : * Expertise en administration et configuration des outils Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Jira/XRay). * Connaissances approfondies en méthodologies Agile (Scrum Master, Sprint, PI Planning). * Maîtrise des concepts ITIL (une certification ITIL est un plus). * Expérience avec Robot Framework pour l'automatisation des tests. * Connaissance des pipelines CI/CD (GitHub Actions, Artifactory). * Expérience dans des environnements full cloud, notamment AWS. 3) QUALITÉ PERSONELLES : * Rigueur et capacité à résoudre des problématiques complexes. * Sens de la communication et pédagogie pour accompagner les équipes. * Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement Agile.