POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons ! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale - Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace et courtois - Gérer l'organisation des check-in et des check-out - Informer et renseigner nos clients durant leur séjour - Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique) - Réaliser les encaissements des prestations annexes - Suivre les dossiers clients et le planning de réservation Nos petits plus : - Des équipes conviviales - Un environnement propice à l'évolution - Des tickets restaurants - Des réductions au sein du snack du camping - Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings PROFIL : Tes atouts pour réussir ce poste : - Maîtrise du français et de l'anglais impérative, ainsi que du néerlandais ou de l'allemand en troisième langue - A l'aise avec les outils informatiques - Organisé(e) et ponctuel(le), tu sais également garder le sourire en toutes circonstances Tes petits plus : - La satisfaction client est ton objectif premier. - Tu es bon(e) communicant(e). - Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante et conviviale au sein de notre camping Les Pommiers du Mont Saint Michel ? Dépose ta candidature dès maintenant ! Poste à pourvoir en CDD pour la saison 2026 (du 16/03 au 31/10) Compétences : ANGLAIS, POLYVALENCE, SENS DU CONTACT