POSTE : Commercial H/F DESCRIPTION : Poste de commercial sédentaire / Télévendeur H/F : - Poste à pourvoir dès que possible - 25h/ semaine (du lundi au vendredi : 8h-13h) - Possibilité de 35h par la suite - Saliare : 12.02€ Mission / Responsabilité / Tâches : - Gestion et suivi des commandes en lien avec son/ses commerciaux terrain et l'équipe de production du site - Appeler les clients selon le cadencier - Relancer les clients / s'assurer que les clients passent des commandes régulièrement - Prendre les commandes clients en lien avec nos états de stocks - Saisir informatiquement les commandes qui alimentent l'ordonnancement de production - Gérer les demandes / réclamations - Traiter les éventuels litiges (quantité manquante/qualité de services et autres ) Interface régulière avec : - Son/ses commerciaux terrains pour les demandes clients - Les responsables de production pour les engagements et états de stocks - La qualité - L'équipe télévente Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Etre complétement à l'aise avec l'outil informatique - Avoir une aisance relationnelle au téléphone : empathie, écoute, - De disposer des qualités d'organisation, de rigueur, de suivi - Etre doté d'un sens du service client - Etre en capacité d'intéragir naturellement avec les autres services, collègues - Esprit d'équipe - Goût du challenge - Savoir gérer la pression du résultat (nombre de contact/ volumes à vendre) - Compétences et savoirs : techniques commerciales ; utilisation d'outils bureautiques et informatiques - Aimer vendre et aimer les clients Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.02 € PROFIL :