- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs et des patients - Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements - Assurer l'enregistrement et la gestion des dossiers patients - Participer à la gestion administrative générale et au secrétariat de la structure -Première expérience en laboratoire d'analyse médicale et connaissance du logiciel HEXALIS fortement apprécié - Excellente communication écrite et orale - Grande capacité d'organisation et de gestion des priorités - Polyvalence dans les tâches administratives -Rigueur et sens de la discrétion auprès des patients - Disponibilité pour gérer différentes situations et interlocuteurs - Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)