Description du poste : Vos missions En véritable chef d'orchestre de l'agence, vous assurez la direction opérationnelle et commerciale, développez le chiffre d'affaires et garantissez un haut niveau de satisfaction client. Développement commercial - Développer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients TPE/PME locaux - Garantir un niveau de satisfaction client exemplaire - Déployer et faire vivre le modèle commercial du groupe (process, rituels, reporting) Pilotage de l'agence - Piloter la performance commerciale et opérationnelle de l'agence - Suivre l'activité à l'aide d'indicateurs clés (commerce, management des techniciens, relation client) - Garantir la qualité de service, la rentabilité et la satisfaction client Management - Encadrer et accompagner une équipe de 1 à 3 collaborateurs (techniciens et assistant(e) commercial(e)) - Organiser l'activité interne et veiller à la qualité de service - Être garant de l'application du modèle, de l'image, des valeurs et de l'accueil de l'agence Description du profil : Profil recherché - Expérience commerciale réussie d'au moins 5 ans - Forte appétence commerciale et culture du résultat - Expérience en management ou forte capacité à encadrer une petite équipe - Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et proximité terrain - Autonomie, implication et sens des responsabilités - Parcours professionnel stable, démontrant une évolution et un engagement dans la durée - Présentation soignée Rémunération - Salaire fixe : 3 000 €- 3 500€ brut mensuel - Variable mensuel déplafonné Informations complémentaires - Pas de découchage - mobilité locale uniquement - Formation interne complète et parcours d'intégration structuré - Accompagnement fort du groupe - Véritables perspectives d'évolution - Secteur géographique : rayon de 30 minutes autour de l'agence - Localisation : Besançon