POSTE : Gestionnaire Support SIRH Paie H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client Cabinet Comptable situé à Lyon (6), un Gestionnaire Support SIRH Paie H/F. En tant que Gestionnaire Support SIRH/Paie sur Silae, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée au sein du pôle Social (PAIE). Votre mission principale sera d'accompagner les clients PME et grands comptes dans leur utilisation quotidienne du logiciel Silae, en répondant à leurs besoins en matière de gestion de paie. Au quotidien, vous serez en charge de : - Gérer et accompagner un portefeuille de clients PME et grands comptes aux activités et conventions collectives variées. - Assister les clients dans l'utilisation du logiciel Silae, de la prise en main initiale au suivi quotidien. - Apporter une expertise technique et paie sur les problématiques quotidiennes des clients, en lien avec l'équipe d'experts. - Assurer la relation client quotidienne et garantir leur satisfaction, mais aussi Participer à la formation des nouveaux clients pour les rendre autonomes dans l'utilisation du logiciel de paie, en collaboration avec les gestionnaires paramétrage. Télétravail / RTT / cabinet orienté bien être au travail (afterworks, sport, soirées) / Formation interne pour un montée en compétences. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et relever des défis stimulants, ce poste est fait pour vous ! PROFIL : Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans dans le support logiciel spécifique à la paie, au sein : d'un éditeur ou d'un intégrateur spécialisé dans les logiciels de paie, d'un prestataire de services spécialisé en gestion de paie, d'un cabinet de conseil RH, d'un cabinet d'expertise comptable Vous êtes un expert paie et technique des solutions de paie (Idéalement Silae) et comprenez les enjeux d'un discours et d'un paramétrage efficace.