VOS MISSIONS AU SERVICE DE LA SATISFACTION CLIENT Au sein de l’équipe CITROËN MIDI AUTO, vous êtes un véritable expert de l’univers du véhicule d’occasion, garant d’une expérience client fluide et personnalisée. Votre quotidien : * Accueillir et accompagner chaque client dans la recherche de son futur véhicule * Mener les négociations commerciales avec efficacité et transparence * Proposer des solutions de financement, d’assurances et de services additionnels * Assurer le suivi administratif et logistique de la vente * Contribuer activement à la prospection digitale et physique pour élargir votre portefeuille * Travailler en synergie avec les équipes VO, VN, APV et Marketing pour une expérience client fluide et mémorable * Garantir une expérience client réussie après la livraison en respectant les standards de la marque et les critères qualité, afin de favoriser naturellement des retours positifs dans une démarche constructive. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS : * Expérience de 2 à 3 ans en vente automobile * Goût du challenge, aisance relationnelle et fibre commerciale * Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers * Connaissance du marché et des outils digitaux (logiciels de cotation, CRM…) * VOUS AVEZ LE SENS DU COMMERCE, DU CONSEIL ET DE LA SATISFACTION CLIENT ? Rejoignez le Groupe MIDI AUTO et donnez une nouvelle dimension à votre carrière.