Responsable de Département Gestion H/F (CDI), Paris L'AURA Paris - Association pour le Rein LAssociation pour lUtilisation du Rein Artificiel dans la région parisienne (LAURA PARIS) est une association privée à but non lucratif, agréée ESPIC (établissement de santé privé dintérêt collectif). Sa mission est de prendre en charge, selon le triptyque prévention-soins primairessecondairesternaires, les personnes atteintes de maladies rénales chroniques. Son activité sinscrit dans une véritable filière néphrologique de prise en charge des maladies rénales chroniques (MRC), depuis la prévention jusquà lhospitalisation complète et la fin de vie, incluant toutes les modalités de traitement de linsuffisance rénale chronique (IRC) et laccès à la transplantation rénale. Les missions principales de lassociation sont : 1. Développer des offres de soins en promouvant des modèles de soins globaux par la mise en place de filières MRC intégrées, et laccessibilité à des parcours de soins coordonnés et personnalisés, notamment pour les personnes vulnérables. 2. Promouvoir une culture defficience et dexcellence opérationnelle afin daméliorer en continu la qualité des soins tout en promouvant la qualité de vie des patients. 3. Soutenir la recherche scientifique, les enseignements et la formation professionnelle continue des patients et des professionnels de santé. Dans le cadre du renfort de ses activités, lAURA Paris recherche un/une : Responsable du pôle de Gestion des Relations Patients Domicile et Hôpitaux Partenaires H/F en CDI Description du poste Rattaché au responsable Supply Chain, le/la Responsable du pôle de Gestion des Relations Patients Domicile et Hôpitaux Partenaires aura pour missions : * Création des dossiers nouveaux patients * Manager léquipe des assistants logistiques, assurer la polyvalence, la continuité du service et répartir la charge de travail * Enregistrer tous les bons de commande dans le système informatique puis transmission au magasin * Organiser avec son équipe les relances auprès des patients nayant pas retourné leurs bons de commande * Mettre à jour les fichiers patients et UAD * Assurer lenvoi et la réception des commandes * Organiser la livraison des séjours patients en France et à létranger * Participer à lorganisation des vacances des patients en lien avec la pharmacie et les équipes partenaires * Élaborer et actualiser un répertoire des prestataires par région * Gérer la livraison par les prestataires de transport en assurant le respect de la charte * Participer au staff hebdomadaire et proposer un bilan des difficultés rencontrées * Gérer les commandes fournisseurs et les relations avec les hôpitaux partenaires Votre profil * Bac+5 avec spécialisation Transport, Logistique ou Supply Chain * Excellentes compétences en communication orale et écrite * Capacité à travailler de manière autonome et gérer plusieurs missions * Compétences en gestion de projet et management déquipe * Leadership, diplomatie, sens de la négociation * Discrétion et respect de la confidentialité * Maîtrise souhaitée de SAGE Informations relatives au contrat * Contrat : CDI * Lieu de travail : Verrières-le-Buisson * Rémunération : selon profil * Expérience souhaitée : minimum 5 ans * Poste à pourvoir rapidement #J-18808-Ljbffr