POSTE : Conseiller Technique Client H/F DESCRIPTION : L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) conseiller(e) technique client H/F Vos missions seront : - 60% de diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique - 10% de préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique - 25% de réponses au courriers, faxes et courriels de son secteur, valider et suivre les demandes d'interventions et de prise en charge SAV AVANTAGES CRIT PROFIL : Diplôme ou expérience technique, à l'aise dans la communication verbale par téléphone, sens du service client