POSTE : Chargé·e de Clientèle H/F DESCRIPTION : La Direction Régionale Afpa Grand-Est recherche, afin de compléter ses effectifs commerciaux, un.e Chargé de Clientèle. Poste en CDI basé à Saint-Dizier. Statut Cadre. Salaire fixe. Missions principales : - Contribuer au recueil, au traitement et à la transmission des informations permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, - Développer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises sur son territoire géographique, - Commercialiser des produits normés ou spécifiques de l'AFPA coordonnés au niveau régional (promotion - communication - vente), - Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client), - Participer, en lien avec l'équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activités, - Mettre en oeuvre, sur son champ d'activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement, - Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en oeuvre - Participer à la définition d'un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en oeuvre et le suivi, - Assurer le reporting de son activité 30000 à 36000 € annuel PROFIL : Expérience professionnelle de 3 ans dans les métiers de la commercialisation de services, si possible dans le domaine de la formation. Formation : commerciale de niveau Bac +3