Offre n° 8001136
Téléconseiller -Le Mans H/F

Actualisé le 17 janvier 2026

POSTE : Téléconseiller -Le Mans H/F DESCRIPTION : Vos missions : * Traitement des demandes des clients bénéficiaires et distributeurs réceptionnées par téléphone ou par écrit (changements administratifs, résiliations, recouvrements) * Support d'expertise aux équipes commerciales terrain pour les produits et les process * Traitement des demandes dérogatoires sur la souscription des contrats * Gestion des réactivations et des réajustements kilométriques des contrats * Mise à jour des données des contrats (bénéficiaire, véhicule) et des tiers (distributeurs automobiles) * Enregistrement et vérification de factures pour intégration dans l'outil. PROFIL : Profil : - Formation minimale de Bac +2 - Expérience souhaitée dans le service client ou un poste similaire. - Connaissance du monde de l'automobile appréciée. - Être à l'aise avec les outils informatiques Savoir faire/ Savoir être : - Vif/vive d'esprit. - Rapide dans l'exécution des tâches. - Confiant(e). - Autonome. - À l'aise avec les appels. - Capable de travailler sans scripts. #ESIC2025

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 22500.0 Euros à 22500.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

OpenSourcing

OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, Entreprise spécialisée dans les garanties, pannes mécaniques et contrats d'entretien depuis plus de 40 ans, un : Conseiller clientèle (H/F) Poste à pourvoir en CDI, basé à Le Mans Valeurs de la société: la solidarité, le respect, l'écoute et l'innovation. Ces principes guident leurs actions, notamment dans le développement de solutions adaptées aux besoins de leurs clients et partenaires. Avantag...