POSTE : Ingénieur Support Technique Clients H/F DESCRIPTION : ActyLink - Cabinet de conseil spécialisé dans l'industrie recherche un Ingénieur Support Technique Clients H/F pour son client. À propos de notre client : Entreprise française spécialisée dans la maintenance aéronautique. Votre mission, si vous l'acceptez : Vous serez en charge d'assurer le support et le suivi technique des équipements auprès de la production et des clients : - Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client - Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire - Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions) - Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques - Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM) - Participer aux revues de factures - Participer à la préparation des missions - Participer au traitement des non-qualités internes ou externes - Participer aux revues de contrats PROFIL : Nous recherchons un profil avec une formation Bac +5 avec une première expérience en Industrie. Connaissances générales en mécanique, méthodes d'inspection, de réparation et de test Anglais opérationnel /technique nécessaire