Responsable d'applications CRM Microsoft Dynamics Freelance (H/F)

Responsable d'applications CRM Microsoft Dynamics Freelance (H/F) 59 - Lille

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Offre n° 8003145
Responsable d'applications CRM Microsoft Dynamics Freelance (H/F)

59 - Lille - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 janvier 2026

Principales responsabilités :  - Garantie du fonctionnement opérationnel (run) sur un périmètre applicatif défini (disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif, Traiter les incidents, etc.) - Pilotage des évolutions et expertise (conception fonctionnelle, garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre, documentation, etc.) - Développement (réaliser les évolutions et corrections, Collaborer avec l'intégrateur pour les développements complexes, documenter, etc.) - Relation utilisateurs et partenaires - Intégration & Gestion des données (Superviser les flux de données entre Dynamics 365 et les systèmes tiers, etc.) - Profil senior sur la technos CRM Microsoft Dynamics 365 (Sales, Service, Marketing)  - Profil senior sur des postes de responsable d'applications (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, de la relation fournisseur, appétence en gestion de projet, Analyse et expression des besoins métiers et business, Garantie de la connaissance, Conseil et accompagnement utilisateurs, etc.) - connaissances solides : Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI), DevOps - Avoir déjà pu travailler sur les métier Commerce / Relation Client Softs skills :  - Aisance Relationnelle  - Être proactif et toujours à la recherche de solutions  - Capacité à Prioriser  - Pédagogie - Orientation Client - Organisation / Rigeur

Type de contrat
CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise

Employeur

Andema


Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT et du Digital, Andema est implantée à Paris, Lyon et Lille. Nous offrons des services IT sur mesure, adaptés aux besoins de nos clients, afin d'assurer la réussite de chaque projet. Nous connectons nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission. Chez Andema, nous croyons fermement que le succès des projets de nos clients repose sur l'épanouissement pr...

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