Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(ne) Qualité (F/H).Le Technicien qualité a pour tâche principale d'assister la hiérarchie de l'usine dans la gestion quotidienne du système de management qualité (SMQ), de s'assurer de la conformité des produits et de promouvoir l'amélioration continue (produit, process, système) dans le respect des procédures Qualité et Environnement, Santé, Sécurité. Dans ce cadre, le Technicien qualité est chargé de : o Participer à la réalisation du plan d'actions usine défini par la hiérarchie o Suivre les indicateurs par rapport aux objectifs associés o Mettre à jour la documentation qualité conformément aux consignes de la hiérarchie o Informer et sensibiliser l'ensemble du personnel à la documentation et aux règles qualité en vigueur, à l'importance de leur contribution, à l'atteinte des objectifs fixés et aux résultats obtenus o Vérifier le respect des exigences clients acceptées par la direction de l'usine (établissement des bons de livraison) o Traiter les problématiques qualité des clients et les non-conformités conformément aux consignes transmises o Modifier les gammes de travail dans l'ERP en fonction des exigences clients, des exigences qualité et à partir des directives de sa hiérarchie et des exigences méthodes en interne o Mettre en place les actions d'amélioration continue (plan d'amélioration, actions correctives, préventives...) o Alerter la hiérarchie sur les risques et problèmes (documentaires, process, produits, organisationnels) o Répondre aux sollicitations des clients en matière qualité en accord avec la hiérarchie o Réaliser ou prendre part aux audits internes (système, process, produits) et aux audits externes (clients, certifications...) : préparation, participation, réponses aux écarts Interne: Respecter les consignes et rendre compte de ses activités au responsable qualité, directeur d'usine. Interagir avec tous les services de l'usine (production, méthodes, maintenance...) et la qualité centrale. Externe : Interagir avec les clients, les prestataires externes et les organismes certificateurs.