POSTE : Technicien Autonomie et Grand Age H/F DESCRIPTION : Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge. Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? Nous recherchons pour notre agence de Thélus (Arras - 62), un(e) technicien(ne) A&GA (Autonomie et Grand Age) Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous aurez pour principales missions de : - Livrer, installer, suivre la maintenance et reprendre du matériel médical au domicile de nos patients, selon les normes et procédures d'hygiène/sécurité ORKYN' en vigueur, - Débriefer auprès de nos clients pharmaciens le bon déroulé des installations effectuées auprès de leurs patients, - Expliquer, par un contact direct et quotidien, le mode de fonctionnement et les consignes de sécurité liés au matériel auprès de nos patients et de leur environnement familial et social, - Entretenir et dépanner le matériel au domicile des patients : maintenances réglementaires, renouvellement des consommables, vérification de l'état du matériel de secours mis à disposition, aide à la gestion du stock de matériel dont il a la charge, - Collecter l'ensemble des renseignements administratifs nécessaires permettant de tenir le dossier administratif à jour - Communiquer les informations patients/clients importantes à ses collègues - Etre capable de gérer les appels patients sur l'astreinte et décider ou non de l'intervention dans le cadre en vigueur chez Orkyn' Etes-vous LA personne faite pour ce poste ? De niveau Bac minimum, vous avez idéalement une expérience sur un poste itinérant avec conduite d'un véhicule utilitaire. La connaissance du matériel médical sera un sérieux atout et un intérêt fort pour l'univers de la santé et le service à la personne est indispensable. Garant de l'image d'Orkyn' auprès des patients et de leur entourage, vous faites preuve d'une réelle aisance relationnelle, de chaleur humaine et d'un grand sens du service. Vous êtes dynamique, sérieux(/se), réactif(/ve), rigoureux, doté(e) d'un bon sens et de l'organisation et êtes très respectueux des règles de sécurité et des procédures. AVANTAGES : Véhicule de service + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + Comité d'Entreprise Fixe + variable + intéressement, participation et abondement + plan d'actionnariat salarié Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue àrenforcernotreinnovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant, dans un monde en mutation. PROFIL :