POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : L'AFMAÉ recherche son ou sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour accompagner le développement de notre structure et assurer un suivi de qualité auprès de nos prospects, entreprises partenaires et apprenants. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, l'Assistant(e) Commercial(e) interviendra sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil et le suivi des prospects : réponses aux demandes, orientation, informations sur nos formations, relances. - Accompagner les entreprises partenaires dans leurs besoins : recueil des attentes, suivi des dossiers, transmission des informations. - Élaborer et transmettre des devis, en assurer le suivi auprès des entreprises et des candidats. - Effectuer le suivi administratif et commercial des formations : dossiers administratifs, alimentation reporting. - Mettre à jour le logiciel métier et garantir la fiabilité des données (Transferts des documents formation continue sur Ypareo, relecture des parcours de formation, relecture des devis) - Participer à l'organisation des événements (JPO, réunions d'information, rencontres entreprises, invitations aux kick-off). - Contribuer à la coordination entre les équipes pédagogiques, administratives et commerciales. - Assurer le suivi des plannings et des documents liés aux parcours d'apprenants. - Gestion de la boîte mail service commercial et réponse aux appels - Polyvalence souhaitée sur le pôle clients CE QUE NOUS OFFRONS - Un rôle clé au coeur du fonctionnement d'un établissement en croissance. - Un environnement bienveillant et collaboratif. - Une montée en compétences sur nos outils internes et nos process métiers. - Des missions variées, entre relation client, administratif et coordination. Vous êtes organsié(e), autonome et avez une bonne capacité d'écoute et d'analyse des besoins Alors ce poste est fait pour vous ! Le poste est à pourvoir dès que possible. Dans le cadre de notre politique d'inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Les + de l'AFMAE : - 22 jours de RTT par an. - Tarifs préférentiels sur les billets d'avion (sous certaines limites annuelles) - Titres resto Horaires : - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Repos le week-end Rémunération supplémentaire : - Prime annuelle PROFIL : PROFIL RECHERCHÉ - Expérience souhaitée en relation client, administration des ventes, coordination ou assistance commerciale. - Aisance dans le suivi de dossiers complexes et la gestion de plusieurs interlocuteurs. - Sens du service, écoute active et capacité à instaurer une relation de confiance. - Rigueur, organisation et autonomie dans le traitement des tâches administratives et commerciales. - Maîtrise du Pack Office et aisance avec les logiciels métiers. - Une expérience antérieure dans un environnement dynamique (formation, ADV, commerce, retail) est appréciée. - Goût pour le travail en équipe et la collaboration inter-services. - Maîtrise d'Ypareo