POSTE : Alternant - Gestionnaire de Rayon H/F DESCRIPTION : Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un titre professionnel employé commercial ? Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce, un gestionnaire de rayon à Cesson-Sévigné. Missions : Accueillir et informer la clientèle : Accueil physique et téléphonique des clients, renseignement et conseil sur les produits ou services proposés, accompagnement des clients dans leur choix d'achat. Réception et mise en rayon des produits : Réception des marchandises et contrôle qualitatif/quantitatif des livraisons, mise en rayon des produits en respectant les consignes de merchandising, étiquetage et gestion des prix. Gestion des stocks et approvisionnement : Suivi des stocks et anticipation des réassortiments, participation aux inventaires périodiques, organisation de la réserve et vérification des niveaux de stock. Gestion des opérations de caisse : Encaissement des achats (gestion de la caisse, rendu de monnaie, etc.), traitement des retours, échanges et remboursements, gestion des moyens de paiement. Participation à la stratégie commerciale : Mise en place et suivi des actions commerciales, participation à l'agencement du magasin et à l'optimisation de l'espace de vente, suivi des indicateurs de performance. Veille sur la satisfaction et fidélisation de la clientèle : Gestion des réclamations et retour d'expérience, proposition de solutions pour fidéliser les clients. Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial - Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires - Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention - Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à ta charge) Votre profil Vous êtes titulaireou vous préparez un niveau CAP ? Vous cherchez une alternance pour 12 mois ? Vous avez un bon sens de l'écoute ? Vous êtes rigoureux et organisé ? Vous avez un bon esprit d'équipe ? Vous êtes doté d'une aisance relationnelle ? Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement etprofessionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater ! Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel. Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de laconfiance, pas l'inverse. PROFIL : ponctuel réactif