RESPONSABILITÉS : • Fidéliser un portefeuille de clients, ( interlocuteurs RH et DAF) 🗂️ • Développer upsell et cross-sell sur les comptes existants 📈 • Piloter les activités dans le CRM et gérer la relation contractuelle (renouvellements, avenants) 📊 • Collaborer avec les consultants, le marketing et le produit pour remonter les feedbacks client et contribuer à l'évolution des produits 🤝 • Déplacements ponctuels chez les clients PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience confirmée en gestion de comptes (cycles longs, multi-interlocuteurs) 💼 • Connaissance des environnements gestion salariale et/ou finances 📑 • Autonomie et rigueur : gestion de plusieurs dossiers en parallèle et prises d'initiatives ✅ • Excellentes compétences relationnelles et posture de conseil 🤝 Pour faire la différence : • Connaissance des environnements SaaS, SIRH et logiciels de pilotage de masse salariale • L'anglais pro est un plus 🌍 Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération attractive : fixe + variable (50 à 90 K€, à définir) 🎯 • Variable déplafonné avec accélérateur après dépassement d'objectif 📈 • Intégration sur-mesure et accompagnement dans la prise en main des comptes 🤝 • Possibilité d'évolution : pôle commercial en pleine structuration 🌟 • Télétravail : 5 jours par mois 🏠 • Entreprise en forte croissance (20 % en 2025)