RESPONSABILITÉS : - Accompagnement social minimal et ponctuel des situations d'urgence sociale orientées par les élus municipaux/ cabinet du Maire - Appui technique auprès des autres services du CCAS - Mise en place des actions collectives - Pilotage et animation de projets et actions de prévention - Animer le partenariat PROFIL RECHERCHÉ : - Connaissance des logiciels métiers - Pratique de l'outil bureautique - Connaissance des aides sociales légales et facultatives - Connaissances de base de la règlementation sociale - Accueil physique et téléphonique - Renseignement et orientation du public - Identification, qualification et orientation de la demande - Adaptation au public de l'action sociale - Sens du service public, écoute, calme, politesse et courtoisie - Respect, devoir de réserve, de neutraliste, qualités relationnelles - Rigueur, autonomie et disponibilité