POSTE : Operateur Information Voyageurs H/F DESCRIPTION : L'agence R.A.S Intérim de LYON TRANSPORT VOYAGEURS, recherche un(e) OPERATEUR INFORMATION VOYAGEURS pour un de ses clients. Poste en intérim basé à LYON 3 (proximité immédiate Part-Dieu). Vos missions au sein du PC sécurité bus - Réception des appels - S'exprimer avec clarté et efficacité - Se conformer à des consignes et des procédures - Élaborer et diffuser des messages visuels sur les bandeaux d'informations présents aux arrêts ainsi que les messages sonores - Relayer les informations sur les perturbations en cours ou à venir - Se coordonner avec les services de régulation des lignes pour une bonne concordance des messages à diffuser et à actualiser - Veiller de manière continue à la qualité de l'Information Voyageurs PROFIL : Profil recherché - Autonomie, rigueur, réactivité et organisation - Forte capacité d'analyse et de concentration - Gestion des priorités et savoir travailler dans un environnement exigeant - Gestion des outils bureautiques Microsoft et du logiciel Gamma - Procédure et technique d'information voyageurs et radiotéléphone de la charte communication - Assurer un reporting de son activité Vous justifiez d'une expérience professionnelle idéalement de 2 ans dans le domaine de l'information voyageurs. Disponible sur l'amplitude horaire de 5h du matin à 01h du matin en fonction de votre planning. Roulement 05h-12h30, 12h30-19h30 ou 17h30-01h00. Du lundi au dimanche Rémunération - 14€65 brut/heure + 1€22 Prime 13ème mois + 0.86€ Prime Vacances - 10% Indemnités de Fin de Mission + 10% d'Indemnités Congés Payés - Tickets restaurant 9€20 - Prise en charge 50% abonnement transport mensuel - Acompte à la semaine si besoin Ref : 4ycvfofguv