Description du poste : Créée en 2021,***est une entreprise française présente au niveau national, et spécialisée dans le recrutement (interim, free, CDI) de profils experts dans les métiers du BTP et de l'ingénierie. Notre mission : réinventer l'expérience candidat dans le BTP grâce à une approche humaine , une vraie expertise métier et des outils technologiques sur-mesure . Notre marque de fabrique : - Un accompagnement de proximité et d' avantages exclusifs pour améliorer le quotidien des intérimaires. - Délester nos consultants des tâches répétitives à faible valeur ajoutée grâce à l'automatisation, pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'humain , les talents et les clients. Notre ambition d'ici fin 2025 : devenir la référence du recrutement BTP en France, et accélérer notre implantation sur le plan international ! Le poste : Rattaché au Head of Product et en étroite collaboration avec les équipes marketing et produit/digital, ta mission en tant que Product Evangelist consistera à :***Promouvoir l'adoption et l'usage continu du produit. * Analyser les comportements utilisateurs et les données d'utilisation. * Communiquer efficacement les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs. ✨ Tes challenges : Tu auras pour responsabilité de faire en sorte que ton équipe et nos produits atteignent les objectifs stratégiques suivants : Stratégie d'adoption et d'engagement :***Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter l'adoption du produit (guides, tutoriels, campagnes, etc.). * Organiser des événements et des sessions de présentation pour présenter les avantages du produit et renforcer la communauté d'utilisateurs. Analyse des données d'usage : * Collecter et analyser des données d'usage pour identifier des opportunités d'amélioration ou des points de friction. * Proposer des ajustements aux stratégies d'adoption en fonction des insights issus de ces analyses. Promotion et formation : * Collaborer avec les équipes produit pour garantir une communication claire
et engageante autour des nouvelles fonctionnalités. * Créer des supports de communication (articles, vidéos, newsletters) adaptés aux différents profils d'utilisateurs. * Animer des sessions de démonstration en direct (webinars, ateliers pratiques) pour accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétence sur le produit. * Veiller à ce que les messages produits soient alignés avec les besoins et attentes des utilisateurs finaux. * Définir et organiser des sessions de formation adaptées aux utilisateurs internes et externes, en fonction de leurs niveaux de compétence et de leurs besoins spécifiques. * Assurer un suivi des participants pour mesurer l'efficacité des formations et améliorer continuellement les contenus pédagogiques. Support utilisateurs :***Assurer le support de niveau 1 pour nos utilisateurs internes, en qualifiant les demandes et en les orientant vers les équipes concernées si nécessaire. * Mettre en place une documentation d'aide, incluant des FAQ, des guides et des procédures, pour réduire les demandes récurrentes. Profil recherché : Tu as justifie idéalement des expériences suivantes :***Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un rôle de lead ou d'ambassadeur produit au sein d'un environnement technologique (ex. Product Evangelist, Customer Success Lead, Product Marketing Manager). * Une capacité éprouvée à promouvoir l'adoption et engager les utilisateurs grâce à des campagnes de communication, des événements, et des contenus pédagogiques (guides, tutoriels, webinars). * Une expérience solide dans l'analyse des données d'usage pour identifier les pain points et les opportunités d'amélioration. * Une très bonne connaissance technique : compréhension des concepts liés au produit (API, UX/UI, SaaS, cloud), des méthodes de développement produit, et capacité à collaborer avec les équipes tech. Et des compétences suivantes :***Réactivité, créativité et pédagogie , pour engager efficacement les utilisateurs et incarner la voix du produit. * Excellentes compétences organisationnelles : capacité à structurer des campagnes d'adoption et à coordonner plusieurs projets simultanément. * Autonomie forte avec un esprit collaboratif, capable de travailler efficacement avec les équipes produit, marketing et support. * Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aptitude à simplifier des concepts techniques pour un public varié. * Anglais courant professionnel requis, avec une excellente maîtrise écrite et orale. ️ Pourquoi nous rejoindre ? On est une entreprise en pleine croissance, et en pleine structuration. Ton impact se fera fortement ressentir à l'intérieur comme à l'extérieur d