POSTE : Receptionnaire en Concession Automobile H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT, recrute un réceptionnaire automobile sur La Ciotat. Vos missions : - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux - Affectation, organisation et planification des interventions - Suivi et contrôle des activités confiées - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité) - Établissement de tous les documents internes et comptables - Gestion des véhicules de remplacement - Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs Auprès de la clientèle : - Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services - Facturation / encaissement - Restitution du véhicule au client - Gestion des réclamations - Promotion des offres de service de l'entreprise - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle Salaire : SELON PROFIL SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2200 € - 2500 € / mois PROFIL : Contrat CDI à pourvoir / Salaire a négocier selon expérience Nous recherchons une personne : - Ayant une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur organisé - Ayant de l'autorité et un bon leadership - Un très bon relationnel client et un sens du service - Et enfin un sens commercial et une rigueur administrative