Localisation : Nancy (54) Type de Contrat : intérim 4 mois Salaire: 28 000 euros/brut annuel Horaires: L-V : 9h-17h ou 9h-18h Secteur: Assurance Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un Conseiller Commercial H/F à Nancy. Votre Challenge ? 1) Réaliser des actes de vente * Prospecter les salariés en sortie de contrat d'entreprise à partir de contacts transmis afin de leur proposer des solutions en matière de protection sociale * Préparer et mener des entretiens de vente téléphoniques * Réaliser les campagnes commerciales et contribuer aux temps forts commerciaux * Analyser les demandes clients, détecter leurs besoins et les informer sur l'offre existante * Réaliser des ventes en respectant les procédures de vente indiquées dans la politique de souscription de l'entreprise 2) Réaliser des actions de fidélisation destinées à consolider le portefeuille client * Assurer des ventes en multi-équipement et/ou mix-produits ou services * Conseiller et informer le client sur l'évolution de sa couverture assurantielle * Gérer les demandes d'évolution de garanties de l'adhérent et transmettre les réclamations au service idoine LMGA selon les process en vigueur * Traiter les actions de rétention sur le portefeuille (traitement des démissions) 3) Effectuer le reporting de son activité et veiller à la qualité de service * Renseigner de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés * Appliquer les méthodes de vente et normes en vigueur Votre Profil ? * Diplôme Bac +2 minimum dans le domaine commercial * Expérience d'au moins 2 ans en vente à distance ou en relation client, idéalement dans les secteurs Banque/Assurance * Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du conseil * Maîtrise des techniques de vente par téléphone * Rigueur, autonomie et esprit d'équipe En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.