En tant qu'administrateur réseaux et sécurité, vous intervenez dans un cadre structuré selon la démarche ITIL. Vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures, et contribuez aux projets d'évolution menés auprès des équipes internes et des clients. Vos missions : * Assurer le support technique et la maintenance corrective de niveau 2 pour garantir la disponibilité des services. * Veiller à la continuité de service et à la stabilité des infrastructures réseaux et sécurité. * Escalader les incidents critiques au Service Delivery Manager. * Participer à la création et à la mise à jour de la documentation technique. * Contribuer aux projets d'évolution et d'optimisation des infrastructures. * Accompagner et conseiller les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des solutions techniques. * Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées. * Assurer la formation des équipes sur les nouvelles technologies et les évolutions des systèmes. * Réaliser une veille technologique pour recommander des améliorations pertinentes. * Collaborer avec les expertises métiers pour appliquer les règles de gestion, les normes de sécurité et de qualité. * Valider la conformité des composants et des applications développées. Vous justifiez d'un minimum de 3 ans d'expérience en production informatique. Vous disposez de solides compétences en réseaux et sécurité, et des connaissances en Linux sont appréciées. Vous analysez efficacement des incidents complexes et savez proposer des solutions adaptées. Rigoureux, doté d'une bonne communication orale et écrite, vous évoluez facilement dans des environnements techniques exigeants. Vous maîtrisez l'anglais technique, à l'écrit comme à l'oral.