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Gestionnaire cotisations en assurances (H/F) 69 - ST PRIEST
Offre n° 8016539
Gestionnaire cotisations en assurances (H/F)
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 juin 2024
Description du poste : Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Agent de recouvrement (H/F) ?Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de factures impayées de manière amiable - Traiter quotidiennement les rejets de prélèvements. - Facturer les intérêts de retard et les indemnités compensatoires. - Garantir le bon encaissement des paiements reçus et le rapprochement des montants sur les comptes clients. - Enquêter et résoudre les écarts financiers. - Mettre en œuvre les processus de recouvrement (appels téléphoniques, relances écrites) et collaborer avec les équipes commerciales et les vendeurs terrain. - Établir un contact avec les clients débiteurs, évaluer leur situation financière, comprendre les causes des impayés et acquérir une connaissance approfondie des clients. - Négocier des solutions amiables (délais de paiement, transfert de contrat, remaniements, restitution volontaire du matériel, cession anticipée, etc.). - Mettre à jour les statuts des clients et documenter les actions et informations dans le logiciel de gestion interne. - Présenter régulièrement une revue complète et documentée du portefeuille. - Alerter sur les clients en difficulté nécessitant une action judiciaire. Vos compétences : · Aisance à entrer en contact avec le client et à aborder ses difficultés financières · Gestion des situations conflictuelles · Savoir négocier avec pragmatisme c'est-à-dire en cherchant une solution que le client sera en mesure de respecter et qui préserve les intérêts du financier · Être à l'aise avec les chiffres et savoir lire un compte client Vos qualités : · Capacité d'écoute et d'analyse · Courtoisie · Fermeté Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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