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Agent / Agente d'exploitation en routage (H/F) 03 - MONTMARAULT
Offre n° 8019913
Agent / Agente d'exploitation en routage (H/F)
03 - MONTMARAULT - Localiser avec Mappy
Publié le 30 mai 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : AGENT D'EXPLOITATION (H/F) Start People Montluçon recherche pour l'un de ses clients dans le transport un AGENT D'EXPLOITATION (H/F). Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous organiserez et planifierez tout ou partie des opérations de transport d'un site d'exploitation de transport routier de marchandises, selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité, délais, coût et service. Vous serez en charge des litiges et des réclamations. Vos missions :GESTION OPERATIONELLE Rechercher, prendre et affecter les ordres de transport de la clientèleOrganiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassages livraisons) dans une perspective de rentabilité du transport.Planifier et organiser l'activité des personnels de conduite, de quai, support administratif et déterminer des solutions techniques permettant le transport de marchandisesContrôler l'activité des conducteurs (gestion des temps) et du personnel de quaiOrganiser et planifier l'utilisation d'un parc de véhicules (affectation, suivi et maintenance).Gérer des prestations de transport à caractère national/international CONTROLE QUALITEEtudier la tarification et contrôler l'application des tarifs Contrôler et superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions)Suivi qualité : Remonter les informations auprès des clientsContrôler le respect des consignes auprès des conducteurs Contrôler la conformité des documents de transport établis et renseignés par les conducteurs GESTION ADMINISTRATIVE Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraison, suivi des règlements...)Suivre les statistiques des paramètres d'exploitationEnregistrer une réclamation clientEtablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux SECURITEVeiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et à la satisfaction totale du client dans le respect des réglementations sociales et professionnelles en vigueur et de la sécuritéFaire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises MANAGEMENT TRANSVERSALAccompagner l'intégration de nouveaux salariésFavoriser l'intégration d'un nouveau salarié dans une structure PROFIL : Votre profil COMPETENCES METIER Très bonne maîtrise des méthodes et outils liés au métierMaitriser les méthodes et les logiciels dédiés à la gestion des plannings et des stocks Lecture de carte routière/Géographie des transportsOrganisation de la chaîne de transport national et internationalUtilisation de matériel de navigationLogiciel d'Echange de Données Informatisées (DI)Logiciel professionnel d'exploitation de transport routierRéglementation du transport de marchandises, législation sociale Techniques de chiffrage tarifaireTechniques d'animation d'équipeCOMPETENCES COMPORTEMENTALESExcellente qualités relationnelles Maitriser convenablement la communication écrite et orale Esprit d'équipeEsprit pragmatique et opérationnel Rigueur, sens de l'exigence et gestion du stressSens de l'initiative : capacité à prendre des décisions et les faire appliquer RéactivitéREQUISBac général ou professionnel en exploitation des transports ou logistique / BTS TransportExpérience significative en tant qu'assistant d'exploitationPrêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 33000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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