RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au service SAV, vous jouez un rôle central dans la coordination entre les clients, les techniciens et les services internes. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : • Mise à jour des demandes d'interventions et des ordres de mission • Gestion et suivi des plannings des techniciens • Gestion administrative : alimentation de fichiers de suivi en lien avec l'ERP • Facturation clients en fin de mois PROFIL RECHERCHÉ : • Vous maîtrisez les tâches administratives et de coordination liées à un service SAV ou technique • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés • Vous faites preuve de curiosité et êtes prêt(e) à vous intéresser à l'univers technique des engins de manutention • Une expérience en environnement technique (mécanique, location d'engins etc) serait un plus Conditions proposées • Contrat : CDD 6 mois dans le cadre d'un remplacement · un tuilage est prévu avant le départ de la titulaire du poste. • Horaires : 39 heures / semaine