POSTE : Assistant d'Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : En tant qu'ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION TRANSPORT H/F au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport de denrées alimentaires, vous serez amené(e) à : - Prendre en charge les demandes clients du secteur de l'industrie agro-alimentaire : - Réception des commandes, - Intégration des commandes dans le TMS - Prise de rendez-vous - Suivi des dossiers et interface avec les Exploitants transports - Assurer une communication proactive auprès des clients concernant la prise en charge et le déroulement des transports - Veiller à la conformité des documents de transport et de lavage puis contrôler leur bonne intégration dans le TMS - Contrôler les tarifs et assurer la gestion et le suivi des demandes de frais - Identifier les situations de litige et proposer des actions correctives - Prendre en charge ponctuellement des missions annexes et périphériques à l'activité d'exploitation PROFIL : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en Gestion et Administration ou en Transport - Vous justifiez d'une première expérience dans l'environnement transport ou logistique. - La maîtrise de l'Allemand ou l'Anglais professionnel est souhaitée. - Vous êtes organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, de méthode et de rigueur. - Vous disposez d'un sens prononcé de la relation client et vous aimez le travail en équipe. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, principalement Excel et TMS). Ref : 8oyjjf01o0