Descriptif du poste: Interface active entre l'équipe Backoffice et les ingénieurs service pour la clôture des CASE - Participation à la gestion de l'emploi du temps des ingénieurs au quotidien afin de réorganiser les interventions en fonction de leur degré de priorité (Installations, Maintenances curatives et préventives, déménagements.) - Gestion des maintenances préventives dans SFDC - Gestion de la communication clients lors des modifications de planning. - Fermeture des CASE après vérification du statut de facturation - Assister les ingénieurs dans certaines opérations nécessitant un suivi, entre autres : retour de pièces, gestion des instruments en fin de vie, coordinations d'intervenants externes,  - Rédaction de courrier réponse client Profil recherché: Qualification  * Expérience souhaitée dans un grand groupe international * Diplome souhaité Bac+2/ Bac+3 dans un domaine administratif * Bon niveau d'anglais (B2 minimum requis), Néerlandais fortement apprecié * Bureautique : bonne maîtrise du Pack Office * Vous avez le sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes capacités de communication * Sens de l'organisation, soin du détail, autonomie    Avantages * Complémentaire santé prise en charge à 70%, possibilité d' options supplementaires. * Ticket restaurant * CSE  Localisation Le poste est basé à Champs sur Marne,(77)  Teletravail entre 2 et 3 jours par semaine apres periode de formation