POSTE : Agent de Transit Maritime H/F DESCRIPTION : Pour l'un de nos clients, nous recherchons un talentueux professionnel capable de gérer l'expédition de marchandises en optimisant les flux et en garantissant la satisfaction client. Vos missions : - Communiquer aux clients les informations relatives aux importations. - Déployer la plateforme digitale, en accompagnant et formant les clients sous votre responsabilité. - Analyser la performance et la satisfaction client pour identifier des axes d'amélioration. - Recevoir les ordres de transport et proposer un plan d'acheminement au client adapté à ses besoins et au prix déterminé. - Organiser le transport de marchandises de nos clients en utilisant les moyens de transport adaptés à la situation et aux besoins spécifiques. - Apporter une expertise technique pour optimiser les flux et détecter les opportunités de nouveaux trafics. PROFIL : Nous recherchons un(e) Agent de transit maritime F/H dynamique pour assurer la coordination efficace des flux de marchandises et garantir la satisfaction de nos clients grâce à une communication claire et une expertise technique pointue. Le candidat idéal aura entre 1 et 2 ans d'expérience avancée et sera passionné par l'optimisation des processus et le développement de relations clients solides. - Capacité à recevoir les ordres de transport et proposer des plans d'acheminement efficaces répondant aux besoins spécifiques des clients - Maîtrise de l'organisation du transport de marchandises en utilisant des moyens adaptés à chaque situation - Compétence en déploiement et gestion de plateformes digitales, incluant la formation des clients - Expertise dans l'analyse de performance et de satisfaction client pour une amélioration continue - Aptitude à communiquer aisément avec les partenaires extérieurs, tels que les douanes et les correspondants étrangers - Talent pour détecter de nouvelles opportunités de trafic et développer des solutions innovantes Un démarrage prévu à partir du 2 décembre 2024. Nous avons hâte de découvrir votre profil enthousiasmant et de vous accompagner dans cette nouvelle aventure professionnelle. Ref : f1lhdoused