Descriptif du poste: Vos missions :   * Piloter le support opérationnel sur site et assurer la satisfaction client. * Garantir le respect des objectifs financiers et des engagements contractuels. * Manager un sous-traitant et superviser les fournisseurs. * Développer les processus et contribuer à la stratégie OSS. * Maintenir une communication fluide avec les clients et anticiper leurs besoins. Pourquoi rejoindre ce projet ?     * Vous jouerez un rôle stratégique au cœur des opérations en Amérique du Nord. * Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et garantirez la performance des activités sur site. * Vous intégrerez un environnement dynamique, orienté innovation, avec des perspectives d'évolution.   Profil recherché: Profil recherché : * Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente. * Expérience de 5 ans au moins sur une FAL en tant que sous-traitant, avec une bonne maîtrise des processus industriels. * Leadership affirmé, sens du service client et excellentes compétences en communication. * Maîtrise de l'anglais (oral et écrit courants impérativement). * Capacité à prendre des décisions avec assurance. Ce que notre client offre : * Un poste clé au sein d'un groupe international. * Opportunités de développement professionnel et personnel. * Environnement stimulant et orienté innovation. Localisation : intégration à Toulouse 1 à 2 mois, puis expatriation en Alabama, USA