Description du poste : Vous êtes rattaché au Responsable du Service et vous accompagnez le sous-traitant au quotidien.***Vous assurez la gestion des résiliations, Vous communiquez régulièrement auprès des clients sur l'état des commandes, Vous assurez la gestion des appels entrants et sortants, Vous accompagnez les techniciens, vous gérez les demandes administratives, Vous communiquez les actions effectuées auprès de vos clients,***Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim dans le cadre d'un renfort. Description du profil : Vous êtes titulaire d'une formation (BTS, Bac+2) dans le domaine administratif ou gestion. Vous avez idéalement déjà travaillé sur un poste dans le domaine du support clients.***Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.***Votre rigueur, votre polyvalence, votre dynamisme et votre aisance relationnelle sont des qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.