POSTE : Assistant Polyvalent à Temps Partiel - Exp. Industrie Impérative H/F DESCRIPTION : Le goût du contact et le sens du service client n'a plus de secret pour vous ? Vous maniez parfaitement les outils informatiques ? Vous avez une première expérience dans le milieu industriel ? Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se), dynamique, curieux(se) ? Si vous avez répondu « Oui » à ces questions, n'attendez plus, postulez pour EURODIFROID ! Afin de nous aider à poursuivre notre croissance commerciale, de manière méticuleuse et qualitative. Sous responsabilité de notre assistante commerciale, vous facilitez et fluidifiez la relation client du quotidien en assurant les missions suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de manière chaleureuse et professionnelle. - Prendre en charge et traiter les demandes de prestations des clients - Servir d'interlocuteur privilégié pour les clients, en répondant à leurs question - Enregistrer l'ensemble des commandes reçues dans notre ERP et transmettre les confirmations de commandes - Suivre les délais et des conditions d'exécution des commandes en cours - Mettre à jour des comptes clients et suivi CRM dans notre ERP - Transmettre les documentations associées au suivi des commandes dont notices techniques après livraison - Editer les factures clients - Suivre les indicateurs commerciaux et les communiquer - Accompagner administratif nos autres services (SAV RH Production) Ces missions vous permettent de mettre à profit votre rigueur administrative tout en entretenant des relations humaines qualitatives. Le poste est à pourvoir à temps partiel sur le rythme suivant : - 8.30 - 17.30 les lundis / mardis / jeudis - 8.30 - 12.30 les mercredis Conditions proposées Une Société basée à Seiches-sur-le-Loir (à 20 min. d'Angers) ; des clients sur la France entière Des titres restaurant : à hauteur de 7.5 € financés 50% Des chèques vacances tous les ans Une mutuelle attractive : 1/3 pour le salarié, ½ pour les autres membres de la famille Une journée « enfant malade » à la charge de la Société Un parcours d'intégration, incluant des formations techniques vous permettra de maîtriser notre process et d'enrichir ainsi votre expertise. PROFIL : Enthousiaste et dynamique vous souhaitez participer à un projet de développement en environnement PME, au service de produits et de secteurs à forte valeur ajoutée. Votre formation administrative et/ou commerciale vous permet d'aborder les relations clients de manière efficace, professionnelle et qualitative. Vous avez forcément une première expérience dans le secteur de l'industrie. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre nos équipes.