POSTE : Gestionnaire SAV Batiment H/F DESCRIPTION : Vous travaillerez pour la société D2M entreprise spécialisée en menuiserie métallique, miroiterie., et la société CHRONO PLIAGE entreprise spécialisée en ouvrages de serrurerie et métallerie, dans le secteur du bâtiment à usage de logement, bureaux commerces. Les entreprises conçoivent, fabriquent et posent leurs ouvrages.Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont : - Suivi SAV, réserves GPA : prise en compte des demandes, planning, prise de rendez-vous, retour clients - Établissement des fiches interventions SAV GPA à remettre au responsable service pose - Commandes fournitures et matériel nécessaire à la réalisation des interventions. Expérience exigée : 3 ans dans un poste similaire Permis B valide exigé La connaissance du secteur BTP sera un plus Salaire selon expérience PROFIL : De formation BTS construction bâtiment ou équivalent Maîtrise Word et Excel indispensable Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bonne aisance au téléphone et contact direct avec les clients les maitres d'oeuvre, et les fournisseurs