POSTE : Ingénierie Systèmes Industriels et Télécoms H/F DESCRIPTION : La mission a pour objectif de fournir un accompagnement en Support et d'Expertise pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms. Coordination technique, Planification et Suivi des opérations - Participe à la définition des nouvelles architectures systèmes, dans le cadre de projets et affaires et, à ce titre, il vérifie et est garant de la bonne exploitabilité et maintenabilité des solutions techniques. - Valide ou contribue au dossier d'ingénierie détaillé - Participe aux validations d'aptitudes techniques (VAT) et aux mises en service - Participe et suit les tests de nouveaux matériels, - Constitue le dossier de mise en production et ses évolutions, - Est référent technique de la solution déployée. - Effectue le reporting avec l'équipe Support Technique. Support et expertise MCO - Réalise les investigations et détermine les mesures correctives des dysfonctionnements - Prend en compte les incidents transmis par le centre de gestion (outils de supervision, de suivi des incidents ou appel téléphonique), - Qualifie les incidents (mineur, majeur ou critique) - Utilise tous les outils de supervision mis à disposition, les adapte si besoin ou propose de nouveaux outils d'aide au diagnostic. - Identifie les besoins organisationnels et méthodologiques nécessaires - Analyse de risque sur les sujets d'obsolescence - Assure la coordination technique, la planification et le suivi des opérations d'exploitation et de maintenance - Forme les équipes du centre de gestion et les équipes en roulements d'astreinte aux nouveaux périmètres - Met en place et suit les KPI - Maintient les référentiels de configuration à jour - Réalise des études d'optimisation, de fiabilisation, de sécurisation des systèmes et les met en oeuvre Exploitation & administration - Etablit les procédures N1/N2 - Définit les fiches d'aide et arbres de diagnostic - Définit les modes opératoires d'exploitation et maintenance. - Met en place les process des plans de secours des systèmes en production. - Réalise l'administration technique et fonctionnelle Met en oeuvre les études d'optimisation, de fiabilisation, de sécurisation des systèmes télécom PROFIL : - Profil : Support et Expertise - Niveau de diplôme : Bac +5 - Niveau d'expérience : Confirmé (4 ans à 8 ans) Expertise : Supervision système (Centreon, NAGIOS) Maîtrise : Gestion des incidents Ecriture de scripts (bash, powershell) Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) Connaissance : Connaissance en virtualisation (VMWARE)