KALIXENS RH, cabinet de recrutement - Humain, local, réactif : votre carrière commence ici. Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans le bâtiment, un Responsable d'agence (H/F) en CDI. Votre mission principale sera de piloter l'activité commerciale, managériale et économique de l'agence, dans une logique de performance durable et de satisfaction clients. A ce titre, vous devrez : - Assurer la satisfaction des clients, professionnels comme particuliers, en garantissant un accueil de qualité et le respect des engagements commerciaux - Encadrer, animer et accompagner l'équipe de l'agence dans le développement de ses compétences et de sa performance - Mettre en oeuvre et veiller à l'application de la politique commerciale et tarifaire de l'enseigne - Piloter l'activité du point de vente à travers le suivi du chiffre d'affaires, des marges, des indicateurs de performance et la mise en place de plans d'actions adaptés - Organiser et optimiser la gestion des stocks, des approvisionnements et du fonctionnement du magasin - Participer activement au développement de l'activité commerciale locale et au rayonnement de l'agence Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à transmettre votre candidature, sans plus tarder à Jody, Solène, Marie et Violette. Formation(s) : Vous êtes issu d'un diplôme Bac+2 minimum dans le commerce ou la gestion. Expérience(s) : Vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'une agence ou d'un point de vente. Savoir-faire : - Compétences en management, planification et suivi des performances - Sens du service client, esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement - Excellentes compétences en communication et en négociation Savoir-être : - Vous êtes doté d'un leadership - Vous faites preuve d'un sens du service - Le dynamisme et la réactivité sont de mise