POSTE : Technicien Support Maintenance H/F DESCRIPTION : Le Poste Central Technique (PCT) constitué d'une équipe de 7 techniciens, supervise et maintient 7j/7 et 24h/24 les systèmes techniques du groupe sanef, tels que les réseaux télécom et informatique, les bornes de recharge des véhicules électriques, les systèmes de protection des tunnels, les systèmes de péage, les équipements de la route ou encore le datacenter. L'équipe du PCT se renforce. Au sein du support maintenance et sous la responsabilité du responsable PCT, votre mission principale sera de garantir en condition opérationnelle nos équipements. Pour cela vous serez amené à : · Surveiller l'état des systèmes et des équipements, et être le premier interlocuteur des opérationnels en cas de panne. · Réaliser une analyse des incidents, définir un premier diagnostic et intervenir à distance si possible. · Déclencher les interventions de maintenance à travers la saisie d'ordres de travaux sous la GMAO et le contact des techniciens de maintenance d'astreinte en heures non ouvrées. · Suivre l'avancement des opérations de maintenance critiques en collaboration avec les techniciens. · Appliquer les procédures en fonction des différents événements et des demandes d'intervention. · Participer à l'administration des outils de maintenance. PROFIL : Bac +2 en maintenance, électrotechnique ou télécom Connaissances en architecture d'équipements télécom, courants faibles et courants forts, diagnostic et résolution d'incidents. Très bonne maîtrise des outils informatiques Bon communiquant, bon relationnel et esprit d'équipe Capacités à analyser des problèmes complexes et aptitude à gérer de multiples interlocuteurs Notions d'Anglais