POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vos différentes missions seront : - Assurer la télévente avec prise de commandes informatisées, - Gérer des comptes clients (édition de documents commerciaux, stats, litiges, impayés, retours, avoirs, renseignements), - Traiter les dossiers commerciaux, - Gérer le standard téléphonique, Le quotidien au sein du service exige aisance relationnelle, dynamisme, écoute et autonomie. Polyvalent(e) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et avez un bon relationnel. Salaire à négocier suivant votre profil et expériences, prime d'intéressement, mutuelle entreprise et 13ème mois. PROFIL : Vous justifiez d'un diplôme Bac +2/3 dans les filières commerciales et/ou administratives ou une expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques.