Votre mission Rattaché(e) au responsable hiérarchique, vous pilotez l'industrialisation de projets complexes et assurez la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients stratégique. Vous êtes garant(e) de la performance Qualité - Coûts - Délais, de la rentabilité des affaires ainsi que de leur impact sur la trésorerie de l'entreprise, tout en veillant à la satisfaction client. Vos principales responsabilités : - Développement et gestion du portefeuille clients Détecter et développer les comptes clients existants et potentiels Animer et coordonner les revues de projets avec les clients Identifier des axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées Rédiger les offres commerciales et les contrats, en lien avec votre hiérarchie - Analyse et pilotage économique Estimer le chiffre d'affaires prévisionnel par client et par affaire Piloter les plans industriels et commerciaux via l'ERP Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé et déployer des plans d'actions Réaliser un bilan mensuel des affaires Surveiller les niveaux de stocks liés aux projets - Pilotage opérationnel des projets Coordonner la réalisation des affaires dans le respect des coûts, délais, qualité et livraisons Assurer l'interface technique et commerciale avec les clients Gérer les litiges éventuels et suivre les recouvrements - Amélioration continue et performance Recenser les besoins clients et proposer des améliorations techniques Suivre et analyser les indicateurs de performance et de satisfaction client Déployer et suivre les plans d'actions - Communication et coordination Assurer une communication fluide en interne (services supports, production, qualité.) Transmettre les informations techniques et commerciales aux équipes concernées Informer les clients de l'avancement des projets Mener les négociations commerciales - Responsabilités et autonomie Garantir la rentabilité et la faisabilité technique des affaires Piloter plusieurs projets complexes simultanément Maîtriser les budgets, plannings et risques Tutorer et accompagner les chargé(e)s d'affaires Formation Bac +2 minimum, idéalement en électronique ou domaine industriel Solides connaissances des procédés de fabrication électroniques Compétences en négociation commerciale et marketing Maîtrise des outils bureautiques et des ERP Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et du cadre réglementaire Anglais technique requis Esprit d'analyse, sens du client, autonomie et capacité à gérer des projets complexes Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise industrielle reconnue et certifiée Participer à des projets techniques à forte valeur ajoutée Évoluer dans un environnement collaboratif et orienté performance Statut cadre  Mutuelle individuelle prise en charge à 100% Restaurant d'entreprise CSE