POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : La mission : Niveau clients : - Tenue du standard (2 lignes) - Alerter la/le responsable administratif et gestion en cas de nouveau client afin de réaliser une enquête de solvabilité auprès des services du siège, - Planifier les interventions d'urgence, - Saisit les demandes d'interventions d'urgence, - Suit et renseigne le planning d'intervention en collaboration avec la/le supérieur(e) hiérarchique, - Saisit informatiquement et suit les Bordeaux de Suivi des Déchets, - Envoie et classe l'ensemble des documents annexes dans la GED, - Fait remonter à sa/son responsable administratif et gestion les contentieux ou risques d'impayés, Niveau Sécurité Santé Environnement Qualité : - Applique la politique et les objectifs QHSE de l'agence, - Respecte les exigences QHSE de l'agence et du groupe, - Propose des actions d'amélioration et des actions correctives, - Contribue à la satisfaction des clients. Le profil recherché : Expérience planification de 2 ans minimum (exploitation de service ou intérim idéalementen) - Maîtrise du Pack Office (Word/Excel) - Savoir-être irréprochable (relation clients, lien avec les opérateurs terrains et clients) - Savoir gérer vos priorité et gestion du standard (important) - Capacité d'apprentissage Horaires : 37.5H/Semaine de 8h30h-12h30 et de 13h30-17h00 Rémunération : 21 203 selon profil + Ticket restaurant de 10.10/J +IFM et CP (Fin de contrat) PROFIL :