POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : FONCTION : - Assurer l'installation, la configuration et la mise en service des équipements techniques chez les clients. - Effectuer des interventions de maintenance préventive, corrective et curative des équipements. - Réaliser des diagnostics techniques sur site ou à distance en s'appuyant sur les informations fournies par les clients. - Effectuer des réparations et la remise en état des équipements en suivant les procédures établies (sur site ou en interne). - Fournir un support technique aux clients par téléphone, par email ou directement sur place. - Contribuer à l'élaboration de plans de maintenance ou de devis techniques en fonction des besoins des clients. - Rédiger des rapports d'intervention et de diagnostic suite aux travaux effectués. - Collaborer avec les équipes techniques pour remonter les informations du terrain et contribuer à l'amélioration continue des produits et services. - Conseiller et former les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance des équipements. - Participer à des activités en atelier : formations, essais, validations techniques, ajustements des équipements. - Contribuer aux actions d'amélioration continue et à la résolution de problèmes au sein de l'équipe technique. PROFIL : PROFIL : - Formation supérieure en maintenance industrielle. - Idéalement une première expérience réussie en service après-vente itinérant de matériels industriels, en France et à l'étranger. - Compétences en électrotechnique, mécanique, pneumatique et automatisme. - Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé). - Respect des procédures et des règles de sécurité. - Autonome, rigoureux(-se) et organisé(-e). - Aisance relationnelle, capacité à s'adapter à diverses situations. - Esprit d'initiative, réactivité et capacité d'analyse, avec une forte orientation client.