POSTE : Technicien SAV Hotline H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco, leader mondial des Ressources Humaines, recrute pour son client basée sur le canton Bressuirais, un Technicien SAV HOTLINE / HOTLINER (H/F). Au sein d'une société familiale spécialisée en fabrication de stations et centres de lavage pour automobile et de matériels de nettoyage haute pression, vos missions sont : - Vous serez en charge de fournir des informations à nos clients sur l'installation de leur matériel, en répondant à leurs questions et en les guidant tout au long du processus d'assistance. - Vous diagnostiquerez les pannes à distance et aiderez les clients à effectuer les premières opérations de maintenance. - Si nécessaire, vous organiserez des rendez-vous avec nos techniciens de service après-vente pour une intervention sur site. Salaire : 2300/3000€ brut selon profil et expérience + primes + prime de vacances + prime de fin d'année Votre profil - Vous êtes issu d'une formation technique et/ou avez une expérience en tant que technicien, avec des compétences en électrique, mécanique, hydraulique. - Vous avez de bonnes compétences relationnelles. - Vous êtes autonome, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous avez un bon sens du service client et savez faire preuve d'écoute, de patience et d'empathie dans vos échanges. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :