POSTE : Technicien SAV Menuiserie - CDI - Martres de Veyre 63 H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client : entreprise reconnue dans le domaine de la menuiserie, intervenant sur des projets techniques à forte valeur ajoutée, dans le cadre de son développement, un Technicien SAV Menuiserie Aluminium H/F en CDI. Implantée localement, elle se distingue par la qualité de ses réalisations, la diversité de ses chantiers et l'importance accordée à la satisfaction et à la relation client. Vos missions Vous occupez un poste polyvalent, alliant interventions terrain, technicité et relation client. Les missions sont variées et vous amènent à intervenir aussi bien en atelier que directement sur chantier. Vos principales missions : - Intervenir en service après-vente sur des ouvrages de menuiserie aluminium (portes, fenêtres, façades, ensembles aluminium, etc.) - Réaliser des diagnostics techniques, identifier les causes des dysfonctionnements et effectuer les réglages ou réparations nécessaires - Intervenir directement sur chantier pour des dépannages, ajustements ou reprises - Assurer une relation client de qualité lors des interventions (écoute, explication des actions, conseils) - Représenter l'image de l'entreprise sur le terrain par votre professionnalisme - Rendre compte de vos interventions via des comptes rendus simples et assurer le suivi avec les équipes internes - Echanger régulièrement avec les chargées d'affaires. Le poste est en horaires de journée et sans découchés. Poste à pourvoir en CDI Salaire : entre 2000€ et 2350€ bruts mensuels selon votre niveau d'expérience Pré-requis - Formation ou expérience en menuiserie aluminium, métallerie ou domaine technique équivalent fortement souhaitée - Expérience en SAV ou en intervention terrain obligatoire - Bonne lecture de plans et compréhension technique - Permis B indispensable (déplacements sur chantiers avec véhicule de société) Profil recherché Vous êtes reconnu pour votre : - Sens du service et de la satisfaction client - Autonomie et capacité à gérer vos interventions - Rigueur et souci du détail : vous aurez des outils de reporting à disposition qu'il faudra animer (bons d'intervention, outils numériques) - Bon relationnel et esprit d'équipe - Capacité d'adaptation et réactivité A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2000 € - 2350 € par mois PROFIL :